Elaine
Director General
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¡Este almuerzo al aire libre fue nuestra forma de decir que podemos hacer que cualquier cosa suceda y nuestro primer intento de realizar una sesión promocional, allá por 1997! Siendo escoceses duros, pensamos que febrero era la mejor época del año y que los pantalones remangados y los pies descalzos eran mejores que usar botas de agua. Yo estaba sentado en la playa con mi sombrero de Director Creativo puesto y me reí hasta que me dolió mientras nuestros voluntariosos modelos, incluido mi suegro, gritaban y se quejaban de no poder ni sentir sus pies debido al frío. !
Nada ha cambiado…. ¡Debes atreverte a ser diferente en nuestro negocio y todavía lo somos!
3 gaiteros
Sin duda debemos crear experiencias y momentos dentro de programas que realmente
conectar con los clientes que viajan. ¡Se trata de comprender un poco sobre el cerebro humano y crear estratégicamente una experiencia, un momento, un frenesí emocional que dé en el blanco!
En lugar de que un gaitero diera la bienvenida a este grupo en el Castillo, cada uno de estos jóvenes pasó 30 minutos desde el aeropuerto, encerrados dentro de los baños de los vagones y comenzaron a tocar su bienvenida y emergieron como una completa sorpresa para los invitados. Luego guiaron a los invitados a comenzar sus actividades. Este fue solo un momento, sí, pero que derritió los corazones de todos los invitados y se convirtió en uno que difícilmente será olvidado.
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¡Esta carga de guerrero con falda escocesa, allá por 2014, se lanzó solo 3 horas después de que estos directores de la industria holandesa de telecomunicaciones llegaran a Escocia! Salimos del aeropuerto de Edimburgo en una flota de Land Rover autónomos y nos dirigimos a las tierras altas. El almuerzo fue en una casa privada donde disfrutaron carne y pescado local que cocinaron en platos calientes antes de encontrarse desnudos en el jardín vistiéndose con faldas escocesas y una camiseta de rugby, con los logotipos de la empresa cosidos... Yo había escrito un canto del clan. para aquellos cuyas palabras estaban todas conectadas con su marca y sus objetivos como empresa. Esto se les entregó antes de salir del almuerzo y cuando me encontraron 45 minutos después, estaban listos para gritarlo y sin provocación sintieron la necesidad de atacar… ¡¡el guerrero dentro estaba comenzando a mostrar la cara!!
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Este fue uno de mis recuerdos inmortales de 2015. Esta increíble dama de Bélgica tenía alrededor de 70 años cuando vino a Escocia con un grupo de corredores de seguros.
Los juegos de clan aparecían en el programa y yo había planeado una exhibición personal del castillo con Sir Francis, el propietario, para compensar que ella no pudiera participar en las actividades.
¿Qué tan equivocado estaba? Lanzó el cáber, completó la carrera del granjero, tocó la gaita y bailó la aventura de las tierras altas. Me quedé totalmente sin palabras y pasé el resto del programa arrojando pétalos de rosa delante de ella por dondequiera que caminase…. ¡Qué dama, qué inspiración, qué leyenda!
¿Quiere conocer a Bill en persona e inspirarse en su pasión por Escocia y en sus ideas creativas para su próximo incentivo, evento, conferencia o reunión? Aquí están los próximos eventos de Bill...
2026 de mayo
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